Ваших данных недостаточно, чтобы объяснить, с чем это у Вас связано. Для ответа на Ваш вопрос необходимы осмотр и обследование с целью выяснения причины возникшей у Вас проблемы. По результатам обследования можно будет сказать, что с этим делать.