Вступили в силу критерии оценки качества медицинской помощи, утвержденные Минздравом России. Критерии разделены на две группы — при оказании помощи в поликлинике и в условиях стационара, в том числе дневного.
Первый критерий оценки качества медпомощи в амбулаторных условиях — ведение медицинской документации, то есть заполнение всех разделов медкарты, наличие информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Также врачи должны оказать неотложную помощь пациенту при внезапных острых заболеваниях не позднее двух часов с момента обращения в регистратуру поликлиники. Клинический диагноз должен быть установлен в течение десяти дней. Кроме того, в критериях значится формирование плана лечения при первичном осмотре с учетом предварительного диагноза, назначение лекарственных препаратов. В качестве результатов лечения ведомство называет отсутствие прогнозируемых осложнений, связанных с проводимой терапией, и отсутствие осложнений, вызванных дефектами обследования и лечения.
О ведении документации также упоминается и в критериях для оказания медицинской помощи в стационарных условиях первичный осмотр пациента при состояниях, представляющих угрозу жизни, должен быть проведен «безотлагательно». Если потенциальной угрозы жизни нет, то врачи должны осмотреть больного не позднее двух часов с момента его поступления в приемное отделение.
Клинический диагноз должен быть установлен в течение 72 часов с того момента, как больной попал в профильное отделение. Если же пациент принят по экстренным показаниям — в течение суток. В первые двое суток пациента должен осмотреть заведующий отделением, далее — осмотр заведующим проводится не реже одного раза в неделю. Если есть медицинские показания, больного следует перевести в другую клинику, имеющую необходимое оборудование и штат сотрудников. В результатах лечения значится отсутствие осложнений из-за проводимой терапии и медицинских ошибок и отсутствие внутрибольничной инфекции.
Как известно, Министерство здравоохранения РФ предлагало разделить критерии оценки качества по различным профилям – акушерству и гинекологии, аллергологии и иммунологии, гастроэнтерологии, урологии и так далее, но отказалось от данной идеи. Эти критерии относятся ко всем группам заболеваний. На их основе в будущем в России будет построена система открытой экспертизы медицинских учреждений.