Здравствуйте! Очевидно, произошёл ожог слизистой уретры (крем попал в уретру, я правильно поняла?) и кожи наружных половых органов, причём на мошонке особенно чувствительная кожа. Если мочеиспускание не пострадало, то всё остальное придёт в норму через 2-3 недели. Вам надо показаться урологу и дерма