Уважаемый Сергей! Судя по описанию, у Вас имеет место фимоз - сужение крайней плоти полового члена, в результате чего невозможно оголить головку полового члена. Нужен очный осмотр уролога. Вероятнее всего, Вам будет предложено оперативное лечение циркумцизио (обрезание) или пластика крайней плоти. Удачи!