Уважаемая Ирина!
1. Начните с того, что маму надо обследовать у грамотнго уролога - стандартные исследования (ОАМ, посев мочи на флору, УЗИ почек и мочевого пузыря с определением количества остаточной мочи).
2. Далее необходимо исключить инвазию опухоли в мочевой пузырь, пузырно-влагалищный