Уважаемая Юлия! Вероятнее всего, первоначально был острый цистит, который без лечения осложнился развитием пиелонефрита (так называемый, восходящий пиелонефрит). Греть нельзя ни в коем случае. Надо обратиться к урологу по месту жительства для обследования и лечения. Надо сдать общий анализ мочи, посев мочи на флору и чувствительность к антибиотикам, сделать УЗИ (почек, мочевого пузыря). После этого врача назначит необходимое лечение. Пишите, если будут еще вопросы. Шадёркин Игорь Аркадьевич